在过去的33个月中，Zoom云会议系统不断的推出新的功能，满足各类型用户的线上会议需求。Zoom中国代理商提供的个性化功能包括云会议室的沉浸式体验、自定义画面和背景音乐、视频媒体共享，这些有趣的功能可以吸引Zoom国内用户的使用并增加用户粘性。Zoom会议账号的渠道销售商表示：我们的客户告诉我们，如果他们的团队会议采用的是Zoom云视频会议的平台，这些功能都是会被经常用到的，也是他们之所以选择Zoom原厂国际版并付费订阅的原因。
很多后来者都会认为Zoom是一个优秀的视频会议平台，但他们推出自己的产品，其目标并不是为了取代Zoom、Meet、Teams或其他在一对一或小组视频会议方面做的很好的软件，在最近两年才进入这一领域的新玩家，主要目标是做好远程全员会议的深度定制。
在过去，大型传统视频会议系统的部署门槛较高，并且使用也不方便。如果一家公司经常开全员的大型会议，不仅成本很高，效率也会降低。过去的技术和工具不足以支持大型团队会议，但Zoom Meeting的出现使这一切都变得容易起来。更为重要的是，对于Zoom企业用户而言，订阅产品，也就是购买一个Zoom账号一年不过一千多美元，这是一笔微不足道的花销，要不动辄几万甚至十几万美元购买全套的新硬件来实现网络会议，合算很多。
Zoom可能在未来的增长空间会缩小，这是可以预见的。因为疫情的原因，远程会议成为了人们开会的主要方式，但当下世界大部分地区已经减少了对人们的限制。地方当局对佩戴口罩、人口流动和团体生活等问题的限制越来越少；居家办公越来越少，线下办公逐渐恢复；人们也不再依赖电子商务。此外，平台间的竞争也十分激烈，大平台往往拥有更多的客户资源。
采用AWS云数据系统，Zoom会议可以同时接入参会的节点数高达十万级，这是一项突破性的功能，可以为全球会议的大规模线上网络化执行提供帮助。
毫无疑问，如此高的并发量对网络造成了巨大的压力。如何保证画面清晰、流畅、不卡顿成为了Zoom中国工程师们的挑战。在云会议兴起之初，这都是无法想象的行业难点，但Zoom官方国际版终于在2016年成功的将会议室的容量突破到1万方，并在Webinar（网络研讨会）的技术专利方面实现了更大的预留扩容。跟传统网络连线技术的单向传播不同，线上会议对实时互动更高，超过1.2秒钟的延时损害的不仅仅是用户体验，还会直接影响到用户是否选择这一会议软件。Zoom在提升会议室容量的同时，对画质和流畅度更几个方面同步推进，并最终取得了良好的云技术突围，塑成行业标杆企业的定位。
