Zoom企业账号的用户,此前在采购硬件会议系统时都会采取一次性买断,所以在订阅Zoom会议商用产品时也会理解成是否有软件的购买。其实Zoom国际会议软件的核心竞争力不在于账号本身,而是背后强大的云数据和计算力。持续为用户提供Zoom Cloud Service本身的成本是持续输出的,而不同于一般的单机软件式销售。
如果在订阅Zoom许可证,或是租用Zoom会议企业账号时再去采购硬件系统,对于非极致要求的用户而言是冗余的,具体来说就是造成资金的无效占用。
在Zoom云视频会议室的部署上,用户单位可能会进行五至十年的中长期计划,在预算的配属中也会有相对应的考量。如果对会议软件的迭代前景不明,就会更注重硬件设备的配置,以此来平衡功能上存在的缺失。Zoom中国的企业用户在申请注册国际版会议账号时,只要选择渠道销售商完成前期的报备流程,就可以为将来数年的使用计划进行合理预设。事实上,Zoom国际会议产品在稳定和兼容两个方面都具备更可靠的保障,尤其是对于Zoom视频会议产品的中国用户来说,允许第三方的接入,具有更开放的生态和包容的环境,这些也是其他同类产品集群壁垒所没有的、而正是Zoom云视频会议的核心竞争力。
2023年的今天,会议系统的硬件基础设施更新的频率非常快,无论前期的投入有多大的,都无法做到一劳永逸。不少企业用户也存在硬件版本老旧,与软件不兼容,Zoom会议的账号管理人员短缺等问题。但随着IT硬件与技术“云+订阅”机制的成熟,以设备租赁代替采购的模式逐渐受到企业的青睐,再辅以Zoom中国渠道销售商的月付租赁和年付订阅双轨制,能完善的解决国内用户在会议软件产品选定上的疑惑。
客户对于选择云视频会议软件的谨慎度进一步提升,若多个平台能够实现无缝切换和对接,则对客户的信任度会进一步提升,促使客户对平台选择的决策。在这一决策驱动下,很多第三方的代理商加入到Zoom Apps的开发和销售中,为商用客户带去更多的插件选择。截至2023年1月,有超过1,200款Zoom会议相关的应用已经上架,其中超过30%的产品具备强大的算力和兼容扩展能力,是理想的会议和商用协同办公技术的有效延伸。推进跨平台的对接,实现平台之间真正的无缝切换,提升客户信任度。多家机构在推进云会议平台的标准制定,以合乎逻辑的协议促进平台之间对接的效率。同时,Zoom中国渠道销售的推进,也覆盖了原来的Zoom代理商在账号订阅和短期月付租用业务上的短板,为企业用户快速完成注册申请流程和Zoom账号的开通、续费一体化提供更多帮助。