会议的线上直播或是视频教学、网络会议协同办公，就应该是易于标准化、按照订阅制来计费的SaaS产品。在市场上，硬件视频会议增长放缓，而云会议软件的付费用户却快速增加，Zoom会议等云产品已经成为企业数字化的方向。
在Zoom中国会议软件销售代理转为渠道商分销模式开启之前，企业购买Zoom会议账号并通过Zoom中国的售后获得技术服务的模式是商用模型的优化。定制化开发占比逐渐减少，而大多数用户需要的是Zoom国际版的企业账号发起会议，通过登录Zoom会议账号，安排会议再发起，成为唯一主持人，并对参会者或是嘉宾/观众的操作进行管理。但对于Zoom账号代理公司来说，定制化开发的利润率总是有上限的。订单越多，投入研发和实施成本也越多，国内选择Zoom开通付费的购买用户，是国际会议的主要承办方。
硬件视频会议，增长放缓，软件市场扩大的背后是云技术的加持和快速迭代。Zoom会议账号购买的逻辑不同于一般的续费租用，而是出现“个人暂停申请免费Zoom账号”的情况，即便是个人想购买Zoom付费账号，也需要有相对应的企业背书。在2020年新冠疫情出现时，多家传统的硬件会议系统厂商都曾发力软件市场，但设备采购的门槛难以快速降低，所以无法与Zoom会议账号购买、Zoom账号续费模式进行等量竞争。购买Zoom企业账号，联系Zoom中国代理商是需要先完成注册申请流程才能开通。硬件会议系统也正是由于成本过高，且缺少变现通道，导致亏损扩大，三年后的现在，不少会议设备系统方案决定停止竞争转为服务定向客户。
对于希望提高效率并带动Zoom中国市场账号销售增长的代理商来说，对话智能是很有用的工具。 我们深入研究Zoom会议智能方案：面向国内单位用户的Zoom企业账号注册开通方案，申请这样的账号一年费用也并不多，而Zoom中国售后的客服成本在整个付费周期中应对挑战并改善客户体验，以此达到营收和成本的良性平衡。
