在企业实现Zoom视频会议智能化的初期阶段,首先涉及通用AI技术的运用,包括数据分享、语音识别、部分云端服务技术等。此类技术行业属性弱,具备Zoom一键参会、标准化程度高的特点,也因此能够快速铺开。
这些技术已能够在大量业务场景下代替人力。例如,智能会议的方案应用,基于Zoom视频会议的ON Zoom和Zoom Rooms,以及采用了云视频会议软件的直播平台和全球云会议部署的Zoom国际版企业级账号续费服务。
不过,大部分企业在数字化转型过程中,由于缺乏统一规划,对于此类视频会议付费账号的部署一般比较商业化,与其他IT系统互通性较差。这导致AI赋能实现的流程自动化比较局限,难以实现横跨多个系统的全流程自动化。以Zoom的一键启动会议为例,基于AWS的网络会议室,可以帮助用户,包括非洲地区的用户在具备低速率的网络环境中参加高级别会议。可以确定的是,在中国发起的一场全球会议,可以邀请来自各地的朋友使用Zoom软件加入到会议中,事实上,即使他们没有安装Zoom的软件包也同样可以借助浏览器或是插件完成Zoom企业版账号发起的全球云会议。
在已有Zoom视频会议技术应用的基础上,融入亚马逊云技术可以很好的解决这些问题。国际版Zoom付费账号的功能是一种软件自动化技术,由运行在电脑等智能设备上的Zoom中国版和官方国际版的差别,以及模拟参会者的点击、输入等操作,完成基于固定规则的重复性工作。网络会议与云端直播两种技术的结合能够助力企业实现更加智能的自动化Zoom视频会议室的搭建。