Zoom官方国际版的大陆渠道代理商提供了自动生成字幕功能,也就是实时转录,这项功能可以帮助Zoom中国的企业用户在视频会议中自动提供演讲者的字幕。用户可以通过Zoom官网的门户启用此功能,并且在会议中,主持人也可以根据需要启用或禁用实时转录。此外,Zoom国际版企业级商用账号还支持手动字幕以及与第三方字幕服务的集成。
Zoom会议中的转录、字幕呈现,以及中英互译的技术处理,自然有关于Zoom字幕的准确率分析,这是Zoom在中国内地用户较为关注的热点。自动生成的字幕目前主要提供英语版本,并且Zoom亚洲技术服务中心计划未来将其扩展到其他语言。对于中文简体,有用户反馈实时字幕翻译的准确度没有那么高,有些内容会有出入,但如果发音标准,整体上还是可用的。Zoom企业账号V3及以上付费版本的自动生成字幕功能还在测试和完善中,以期提供更好的用户体验。需要使用到Zoom会议中更高级别的字幕服务,可以联系Zoom中国渠道销售商,购买或升级您的Zoom账号。
在中英互译方面,除了Zoom自带的自动生成字幕功能,还有其他第三方工具可以辅助进行实时翻译,例如 Google的翻译软件,它支持90多种语言的实时字幕翻译,并与Zoom等视频会议软件兼容。用户可以通过简单设置,选择源语言和翻译语言,实现实时翻译字幕的功能。
需要注意的是,自动生成的字幕或实时翻译的准确率可能会受到多种因素的影响,包括说话人的发音清晰度、语速、背景噪音等。为了提高准确率,用户可以采取一些措施,比如使用清晰的音频输入设备、保持适中的语速、减少背景噪音等。此外,一些软件也允许用户在会议中实时编辑或更正字幕,以确保信息的准确传达。在Zoom中国的售后技术支持客服处,您可以获取到更多有关Zoom会议软件的字幕服务细则,并选择合适的产品订阅Zoom许可证,以满足线上会议过程中有关字幕和翻译的需求。