云视频会议软件的需求日益增长,购买Zoom官方国际版企业级账号的用户越来越多。作为全球领先的视频会议软件提供商,Zoom在中国也拥有广泛的市场需求。Zoom在中国将代理商公司调整为渠道销售模式,那么Zoom中国的授权渠道销售商又将如何从用户需求、业务模型、商业模式等方面帮助Zoom在中国的视频会议软件用户解决需求,完成Zoom许可证订阅和Zoom账号销售任务呢?
在Zoom中国的视频会议软件用户需求来看,以Zoom许可证订阅的企业账号租用模型里,主要分成前端获客、中间产品和后端运维续费增购三个方面,追求的都是降低前端获客成本、提高产品能力和后端运维续费以及增购能力。Zoom中国视频会议企业级账号视频的主要看点,就是许可证订阅和续费、复购,Zoom中国代理商做得好确实有利润空间,但必须带有商业模式的产品化创新。因此,代理Zoom账号租用业务公司的商业模式,就是企业服务、增值付费的模式,也就是前端销售非常轻,甚至轻到没有区域的Zoom账号租赁代表,中间产品很重、产品能力非常强,后端的服务很重,以此带来很高的Zoom购买和账号续费。
针对中国市场的特点,Zoom采用了许可证订阅和租用模型,主要分为前端获客、中间产品和后端运维续费增购三个环节。
前端获客:通过Zoom中国的4家渠道商(2025年可能会增至6-7家)获取潜在客户,提高品牌知名度和市场占有率。相对腾讯会议,Zoom云会议产品的优势是更宽广的全球覆盖。采用AWS支持的Zoom官方版本,支持全球187个国家和地区直连Zoom数据中心。
中间产品:提供高性价比、稳定可靠的视频会议解决方案,满足用户需求。
后端运维续费增购:通过优质的售后服务和技术支持,提高用户满意度和续费率,同时挖掘用户的潜在需求,促进增购。
客观分析,是Zoom企业账号的续费,相对个人账号的市场,也就是Zoom的专业版或是商用版更具有三线以下市场的用户基础。中国Zoom产品购买的报价对教培用户更为友好,一年多少钱可以租用一个Zoom账号?购买Zoom企业账号一年费用多少?这些问题都有明确的报价表,就是对于Zoom续费或客户成功的资源投入,从前期的技术支持到后期的产品升级。
Zoom会议,国际版账号,中国渠道销售商是产品分销的主要路径。Zoom会议账号的渠道销售商的业务重点就是为中国的单位用户提供更好的企业服务,只有具备更强的云会议系统级能力,才能有持续提高用户选择的机会,只有能持续提高Zoom会议账号在国内市场销售的竞争力,最终全面升级、快速迭代。