Account is disabled. Please contact Support. 当Zoom账号出现此类问题，一般是企业账号的报备信息出错，或是需要更换接入的数据中心。
主要是国内的网络体系对Zoom官方国际版的企业账号，有相对应的数据管制。
至于用户较为关心的，如何解决13215或是其它Zoom错误代码的问题，我们可以联系Zoom产品的销售专员，也就是此前付费的对接人，看能不能在3个工作日内进行替换。如果想更快解决这个Zoom错误代码的问题，处理Account is disabled.Please contact Support的错误提示，Zoom中国代理商给出的建议如下，Zoom国内用户可以尝试以下几个步骤：
请Zoom中国代理商或是Zoom渠道销售商查询您的企业账号报备信息是否正确。如果信息有误，您需要联系Zoom Support（Zoom中国的账号销售渠道商）进行更正。
如果您的企业账号报备信息无误，那么问题可能出在您使用的数据中心上。您需要联系Zoom中国代理公司，让他们为您提供一个新的数据中心接入点，此操作一般在72小时内都可以完成，但需要双清原有的信息内容。
如果以上两个步骤都无法解决问题，那么您可能需要联系您的网络管理员或IT支持团队，以检查您的网络设置是否正确。部分公司的内网设置问题，或是相关的配置有误，都可能造成Zoom所使用的亚马逊云数据服务无法建立有效链路。
请注意，由于国内对Zoom官方国际版的企业账号有数据管制，因此您可能需要通过特定的方式来使用Zoom的云视频会议产品。在使用Zoom官方授权国际版账号之前，请确保您已经了解了相关的使用规定和限制。出现Account is disabled的Zoom无法登录提示，不要慌，联系Zoom渠道销售商，尽快替换账号即可。
