我们先来回顾已经结束的2023年,Zoom中国渠道销售商已经从Zoom代理分销的模式中优化完成,为中国市场的单位用户出售企业级商用Zoom账号,并提供相应的技术售后以及短期的Zoom会议账号月租业务。经过本次Zoom官方的战略调整,Zoom中国用户对于会议的需求的付费方式更灵活、更便捷,而Zoom会议软件的也适用于改善协作、团队建设和多层次的研讨会形式,是国内商务类型公司和高校、互联网企业比较认可的会议软件,在国际市场上占据优势的Zoom,在中国同样受欢迎。
随着使用Zoom的用户数量激增,一些问题也开始浮现出来。其中引人注目的是隐私和安全问题,这也是Zoom企业账号在销售市场的主要关注点。由于Zoom的服务器采用的是亚马逊云的AWS,位于全球多个国家,因此也会让一部分用户担心他们的通话和聊天记录可能被第三方机构监控,事实上,AWS的云服务防御和安全规则都是业内标杆。
而用户自有的会议设备或是网络环境,如果存在安全隐患,倒也是确有一定的网络技术风险。他们开始对Zoom进行审查,并要求其提供更加详细的隐私政策和安全措施。
正是因为有高质量的视讯支持,又有多重加密的安全措施,有AWS加持和背书的Zoom会议账号才如此热卖。在过去的2023年,不少中国大陆的企业和高校也开始纷纷考虑使用Zoom会议,并选择订阅和升级账号。
在这种情况下,中国的视频会议软件厂商开始崛起。他们推出了一系列具有竞争力的产品,开始抢占市场份额。这些中国软件厂商在本土市场上具有天然的优势,他们更加了解中国用户的需求和习惯,并且能够提供更加本地化的服务。
面对这种情况,Zoom采取一系列措施来挽回中国市场。在2023年,Zoom国际版企业级账号的代理销售模式,他们加强了与中国本地合作伙伴的合作,推出了更加符合中国用户习惯的产品和服务。在2023年,中国市场上的竞争依然激烈。中国的视频会议软件厂商在本土市场上具有很大的优势,而Zoom则需要面对来自国际竞争对手的挑战。在这个市场上,只有不断创新和改进才能保持领先地位。