Zoom视频会议,在云服务和算力的投入上是不遗余力的,也获得了超预期的回报。而国内的Zoom产品用户体验如何呢?这就要先看看国产云的优势,国产云一般指的是公有云领域的5家头部厂商:阿里、腾讯、百度、金山和华为。这些头部厂商有着较强的先发优势和技术实力,而且是大公司旗下的核心业务,能够与大厂自身的业务相交融,综合实力很强,在2021年约占市场份额72%。
而Zoom中国代理商主要服务的是单位用户,购买Zoom官方的国际版企业级账号,实现中国发起Zoom全球会议的云视频需求。而视频云业务,则契合了各大互联网公司“云战略”的中短期规划,为云算力的“有出有进”提供了平衡等效的设计。在会议、视频成为各大产品对云数据强关联的当下,相比采用视频云服务,自行搭建会议平台的成本以及后期的维护费用要高得多,周期也比较长。在云视频会议软件平台的助力下,企业在直播化、视频化的过程中,可以有效降低成本、提升效率。
Zoom中国的账号购买渠道也在变化,从原来的代理商模式调整为渠道分销,本次变动可以更快捷的为国内的单位用户提供Zoom新账号的购买服务。Zoom会议账号申请的流程也在简化,从注册申请的发起到账号付费订阅使用,缩短至2个工作日内全部完成。Zoom在2022年8月发布了一项关于全球视频会议的延迟技术标准,将1000方的云视频会议视讯延迟压缩到0.3秒,可以用于大型会议、国际研讨会、手术直播等对延迟要求比较高的场景中。中国Zoom的会议软件技术标准,意味着网络通信水平的大幅提升。
欲戴其冠,必承其重。如果想长期保持在业界的竞争优势,就要有大投入和创新意识。Zoom会议产品研发中心和Zoom国际会议产品技术中心,通过持续投入建立的技术壁垒,比如具备前瞻性的实时音视频网络软件定义实时网Z-RTN;不断发布新的产品和场景,以元会议、元直播等为用户提供更多样化的元宇宙视讯解决方案。