众所周知，Zoom的核心产品是云视频会议，统一通信平台的订阅收入，也就是Zoom官网账号的销售是业绩支撑的重点。Zoom官方国际版企业级许可证的订阅收入的主要驱动依赖于单位用户的数量以及附加产品的购买，附加产品包括Zoom Webinar和Zoom Apps上的第三方产品，当然还有Zoom电话系统和Zoom的外接SIP端口，但这些并没有利润空间。综合这些因素，也就是说订阅客户规模的增长，以及客户对产品使用的保留率对Zoom账号租赁业务的营收有直接影响，是核心的衡量指标，也是Zoom中国市场发展的预判要点。
Zoom主攻的云会议业务之于互联网大厂而言，战略地位不断上升，是因为各行各业都在拥抱数字化浪潮，加深数字化转型。对于大多数跨国公司而言，购买人民币十几万甚至几十万一套的硬件视频会议系统，成本不低、环境要求也较高。而采购Zoom中国的国际版企业级商用账号，则预算要低得多，并且可以将现有的笔记本电脑、大屏幕平板、投影音响等设备无缝接入。既降低了成本，也很好的保有了原系统的硬件方案。在激烈的市场竞争之外，Zoom会议账号产品和服务的迭代方面难度也很大，但在过去的30个月内，仅Zoom中国版就有超过15次的重大升级，让用户体验到更好的云会议服务，是中国Zoom产品中心的工作目标。云计算厂商们长期需要大量的研发和人员投入，这一现状并未改变，而开发视频会议的新功能则需要更多的码农加入。
Zoom会议账号代理商正通过业务多元化来维持营收和用户增长，中国Zoom渠道销售代理也进行着全面的升级。Zoom代理们希望通过围绕核心产品Zoom Meetings的视频通讯平台的搭建，集成Zoom Phone、Zoom Events等新产品，产生协同效应，增强服务吸引力，提高订阅用户的数量，以便让购买Zoom企业账号的付费用户使用到更好的功能。
从目前获得的信息推测，云未来十年的竞争，将在5个维度进行全面的较量。无论Zoom代理商还是Zoom技术合作伙伴，谁胜的牌局越多，谁的最终体量也就越大。这4个维度是，1、硬件成本控制；2、服务网络部署；3、Zoom渠道销售；4、PaaS运维架构；5、SaaS系统迭代。
在Zoom会议软件中，用户仍然可以进行一对一视频聊天或者群聊，这些功能和过去保持一致。但是现在，如果用户点击Messenger客户端的“云会议”板块，则可以选择创建一个房间。购买Zoom企业账号，Zoom渠道，替换代理商的方式，已经成为Zoom中国的销售布局。在那里，你可以设置视频会议功能的各种参数，比如房间的功能以及其他选项，还有一些自定义选项，另外规定谁可以加入视频会议并是否具有共享权限。
