本周,就在Zoom在App Store上架10周年之际,它在全球iOS和Google Play的累计下载量已超10亿次。线上协同办公疫情加持的红利逐渐消失,二级市场对Zoom如何保持增长持保守态度,而视频会议软件的中场争夺战才刚刚开始,Zoom中国的发展之路还需要进一步的提升代理销售渠道的活力。
早在半个世纪以前,美国某些行业就出现了视频会议方式。90年代,国内互联网起步之时,视频会议开始服务国家和各省级政府部门。在电话会议更为普遍的当时,视频会议的技术设备要求明显更高,发展进程缓慢也就不足为奇。Zoom会议系统的核心竞争力是“云”,也正在十多年前随着网速的大幅提升,Zoom云视频会议软件才趁东风崛地起,成就了云会议的大业。
Zoom在App Store,上架10周年,前景可期,Zoom中国的代理商持续增长的Zoom企业账户数能说明这一切。基础版和付费版的分类带来了原始流量、区分了用户群体,并给后来转化为付费用户积累了流量池,如今这些手段看起来十分寻常,但在当时帮助了初创的Zoom迅速站稳了脚跟,从微软、思科还未着重发力的领域分得一杯羹,才是Zoom国际版企业级商用产品未来的趋势。Zoom中国的用户也能明显感受到,这不仅仅是一款视频会议软件,更是线上办公和商用应用的集合体。Zoom中国账号购买是通过渠道销售商,而不是Zoom代理商,同时还有Zoom会议软件的二次开发者,也就是Zoom中国技术合作伙伴,提供OEM产品的版本目前已经超过20个,未来还将更多。
Zoom最近宣布打算扩大在亚利桑那州凤凰城和宾夕法尼亚州匹兹堡以及新加坡和印度的研发业务。由于此次扩张,可能会遇到难以在这些地点吸引和留住人才以及更高的运营费用,但同时,Zoom视频会议的账号代理,即许可证订阅服务收入持续增长,保障了Zoom官网的业务运营。