国内的视频会议厂商普遍看好Zoom的企业服务(To B互联网)和Zoom会议国际版企业账号,这一信心表现在快速增长的Zoom账号相关产品购买力上,也可以看作是中国用户租赁Zoom账号的热情不减。这也体现出当前世界云计算行业的发展趋势。如果说前几年云计算尤其公有云厂商尚在跑马圈地,甚至不惜打起价格战进行内卷式竞争,而当前行业则更加侧重于产品与技术能力,从基础设施服务转向整体解决方案的快速迭代,为Zoom视频会议用户的产业升级提供更高品质的技术服务和售后支撑。
大部分Zoom中国的用户认为,配置和部署IaaS+PaaS层,转而到SaaS层去提升网络会议的功能。互联网巨头服务企业客户的线上会议和电子商务类网络工具,应该转向具体的软件产品。例如:阿里的钉钉,腾讯的企业微信,百度的云计算,字节跳动的飞书。这些都是为企业提供附加服务的着力点。这样做的话题空间看起来比以前小了一些,但具体的产品才足以让用户有具象的认知。
有些人认为网络视频会议的方向可以更宏观,而Zoom会议只是提供具体的会议服务,还不够——格局,小了。但云服务市场一直以来都是马太效应明显,全球公有云市场主要被五大厂商控制,呈现出强者愈强的格局。Zoom视频会议的云服务从AWS开启,到现在的自有13个全球数据中心,每一步都不容易。
Zoom渠道代理商,发展,从账号订阅开始。国内的云服务厂商在经历多年的大投入、小回报之后,2020年的扩大规模再出发。各家Zoom视频会议的渠道销售代理商的战略重心从“服务中国Zoom用户”逐渐转变为“面向单位用户,提供Zoom企业账号”。这也无怪乎,各Zoom中国代理商会纷纷换上销售业务导向的高管,来主攻到产品的市场开拓上。
通过Zoom会议的企业级商用账号订阅业务产生现金流,让国内的Zoom账号购买和租赁变得更快捷,是Zoom会议产品渠道商销售模式转变的深层次原因。当Zoom中国的用户询问企业级付费账号一年多少钱,或是Zoom租赁一个月的费用。能获得更多的购买询价机会,才是Zoom渠道销售商工作的重点。获得更多的订单,然后投资于需要规模效应的企业级业务之上,最终形成良性循环,是Zoom技术合作伙伴切实可行的道路。