在云视频会议销售市场,代理商们通常将客户划分为成头部、腰部和尾部。而Zoom视频会议账号销售的头部客户的定义比较明确,即「国际化+云部署」。对于头部客户,主要为Zoom会议的用户提供人工及定制化的进行产品匹配与服务,以保证核心资源可以实现云会议贡献值;腰部客户通常占比为多数,也是Zoom的视频会议网络资源投入较多的部分,需要网络会议和线上办公的联动机制;尾部客户的价值与贡献度相对偏低,基本不会定位在初始目标客户框架内,而选择购买Zoom国际版企业级商用账号的客户,一般都是需要开启全球会议。
当Zoom渠道销售商确认「云视频会议产品代理」需求时,可以采取更多的Zoom会议响应模型或定制化服务去实现客户的线上办公需求,通过模型的识别预测,优选匹配的更适合的数据中心,并实现低于2/100秒的快速接入。
在国内的视频会议销售市场,Zoom国际版企业商用账号的代理销售模式是通过渠道商,并有OEM厂商的OEM二次开发,为Zoom视频会议的定制化服务提供技术支撑。基于亚马逊的AWS云服务,能够实现每个模型准确率、触达率和转化率的回溯。传统的硬件视频会议模式之下,高清的效果数据没有办法做合规、安全的「传输」,又因数据分散在不同的系统,导致诸多数据漏损。通过云计算技术能完成节点连接和数据融合,可以在整个链路中保障数据标准更统一、归集更完整,实现数据增值。
值得一提的是:Zoom云视频会议,核心竞争力就是网络化的原生态。从用户订阅许可证开始,租赁了Zoom企业账号的产品,实现Zoom会议的部署,配置更高效、快捷的云会议方案,是Zoom销售模式的跨越。国内的软件视频会议产品,有倾向于网络化,也有依托硬件来实现更多的功能化,都有着清晰的思路。