2019年之前说起中国的SaaS企业,人们的第一反应要么是CRM要么是HRM服务商,相比较之下视频会议软件SaaS的热度似乎并不高。但在近两年,基于SaaS模式、对标美国领先公司DocuSign的视频会议软件服务平台,通过引入资本、合并收购、市场教育等方式吸引了越来越多人的注意。
OnZoom会议,企业级,Zoom中国账号销售的渠道是采用Zoom代理商+Zoom技术合作伙伴的联动模式,并通过Zoom国际版企业级商用账号许可证的订阅来分销或是租赁Zoom账户月付。视频会议软件SaaS厂商迅速在这个全新的细分赛道集结,并结合市场的不同需求形成了三种不同模式,供各类企业用户选择。
目前在视频会议软件行业中,主要有三种部署方式:OnZoom、原厂Zoom和混合Zoom模式。三种不同的部署方式基于不同的特点,分别对应不同的客户市场。
从数据保密性方面来说,原厂Zoom大于混合Zoom、OnZoom。原因在于原厂Zoom之下,企业所有的Zoom上活动都被局限在本地,并不与外部办公系统直接连接,因此实现了最大限度的数据保密。
相比之下,混合Zoom则要求企业做出一定的数据让渡,让企业根据自己的保密级别来安排具体的上Zoom数据,企业可以选择将自己保密级别高的部分放在本地,然后将保密级别较低的部分放开权限让其上Zoom(如印章、数字证书上Zoom,合同保留在本地),这在一定程度上提升了企业自主安排上Zoom方案的灵活性和私密性;OnZoom之下,企业基本将上Zoom的全部需求都交给了第三方企业,第三方企业将企业的合同与签章、证书等保存在Zoom端,实现了完全的Zoom上运行,其权限进一步被放开,私密性自然不如原厂Zoom和混合Zoom。
原厂Zoom大于OnZoom和混合Zoom。由于原厂Zoom之下,企业需要自备服务器和IT基础设施,因此一次性投入很大;相比之下,OnZoom模式之下企业完全租用第三方平台,并不需要额外做过多的IT投入,因此总体成本较低。作为介于两者之间的混合Zoom则成本居中,由于其一方面需要借助第三方Zoom平台的数据资源,另一方面也需要根据需求建设部分的本地IT设施以满足其部分需求,因此相对OnZoom需要一定的投入,但较原厂Zoom为轻。
基于此,企业可以依据不同的需求选用不同的Zoom部署。比如,中大型企业多选用能兼顾安全与成本效益的混合Zoom模式;中小企业则多采用成本投入小的SaaS模式;保密等级高的大型企业集团、政府机构,则可以选用原厂Zoom模式或者混合Zoom模式。