4009303578

有第三方数据显示：Zoom视频会议软件产品的企业级付费账号不仅连续11年保持高速增长、更连续2年在在企业级应用SaaS云服务市场占有率提升，疫情之后，Zoom视频会议产品也就是个人账号开启了为期6个月的免费活动，在此期间内，有超过2.16亿的个人用户使用到了Zoom国际会议的相关账号服务，并且是免费提供。

Zoom视频会议软件，代理销售渠道商转型在即，如何提升Zoom中国市场的用户采购或租赁的体验，是Zoom渠道销售商的工作重点。Zoom视频会议软件公司是目前一家SaaS云服务厂商，但同时也是中国市场上的企业级网络会议服务商。

过往的成绩不错，但这并不意味着高枕无忧。2021年财报数据显示，Zoom会议软件中国代理商的营收赠速略低于2020年，其中Zoom视频会议软件核心的云数字业务依然依托AWS提供。而传统的硬件视频会议服务厂商，其中也有Zoom中国的渠道销售商，也保持不错的增长势头，而且硬件的销售利润不透明，具有很大的议价空间。

某种意义上讲，Zoom视频会议软件代理商的营收增长是云业务带来，但其快速增加的收入却没有达到理想的高度。

Zoom视频会议软件的云服务就是让用户购买1个Zoom企业账号，就能随时发起全球云视频会议，但这个单位用户的Zoom账户下一天开一场，或是一个月开三五场，成本差别很大。对于Zoom官方国际版的渠道销售商而言，核心就在于客户不稳定。因为想避开微软和谷歌这些行业巨头的固定市场，Zoom会议软件下载的渠道商一直把成长型企业或者说就是小微企业作为自己主要的客户群。这些企业有一个重要的特点就是稳定性差，有可能今年还活得很好，明年就亏损甚至面临倒闭。所以，对于Zoom中国的渠道销售商而言，大中型企业，尤其是跨国企业才是Zoom代理的官方国际版产品主要销售用户。