和软件视频会议的代表产品Zoom不同，硬件视频会议系统是基于嵌入式架构进行的视频通信方式，主要使用H.320和H.323协议标准，依靠DSP+嵌入式软件实现视音频处理、网络通信和各项会议功能。
Zoom国际版企业级商业账号可以实现符合SIP协议的端口接入，即会议连接器方案，可以将思科、宝利通、罗技等品牌的音视频终端接入到Zoom云视频会议中，并实现对终端设备的系统级管理。硬件视频会议需有专门的硬件设备终端来实现远程视频会议，主要包括嵌入式MCU、会议室终端、桌面终端等设备。其中MCU部署在网络中心，负责码流的处理和转发；会议室终端部署在会议室，与摄像头、话筒、电视机、投影幕布等外围设备互联。
如果说Zoom实现的是全球一体化的网络视频会议需求，那么硬件视频会议产品解决的就是多个群体和多人在一个频道里开会的问题，例如多个会议室之间或者部分出差的与会者参会的情况。它面向的是企业领导在会议室中与全国各地员工开会的场景，例如Zoom中国和渠道销售商以及Zoom合作伙伴的线上会议。
这种情况下，一个会议室里可能有几十人甚至几百人，需要硬件到硬件，网络甚至需要部署100M以上的专线。对于经常需要在这种场景下召开会议的企业，硬件视频会议系统是较为适合的选择。
但同样的需求使用Zoom云视频会议的软件方案一样可以高效且低成本的实施，我们进行如下的场景评估。软件视频会议系统是基于电脑或手机进行的视频通信方式，主要依靠参会终端的算力来处理音、视频编解码，目前随着网速的提升、终端设备的算力提高，以及Zoom视频会议采用的AWS云数据加持，通过渠道销售商购买Zoom企业级VIP3及以上版本的账号，就能开启1080P的全高清网络视频会议。硬件视频会议，接入Zoom非常简单，用SIP协议端口一次联入即可使用。使用软件视频会议平台的优势是投入成本低，安装方便。目前支持云视频会议的软件有很多，但Zoom国际版一枝独秀，凭借400余项技术专利的加持，以及亚马逊云强大的覆盖，Zoom企业账号在中国市场的用户数每季度都以10%+的速度在增长。
