在单位用户选择Zoom云视频会议转型过程中,已经有信息化基础的企业,通常对网络视频会议的品质或是功能诉求更高,比如需要达到1080P甚至2K高清,具备多重的安全机制,有更多的周边应用。国内的Zoom产品渠道销售商服务好这部分头部企业,再去从上往下沉淀覆盖腰部甚至尾部客户,有助于拓展到整个Zoom中国用户群的上下游。Zoom国内用户,单位付费企业账号,短期升级的方案也很简洁,比如一个只有500方VIP2的公司用户,可以在年会的时候升级到1000方使用1个月的VIP4或是VIP5产品。
Zoom代理商在不断改变他们的计费方法,而缺乏标准的计费模型、格式,有时会导致问题复杂化。更糟糕的是,公有云定价和计费结构是多层次的,并且难以理解。
用户通过Zoom在国内的渠道销售商购买视频会议的服务更为便捷,只需要提供注册申请,并完成协议流程,就能进入付费开通的环节,并在使用过程中有任何技术问题都可以第一时间联系Zoom渠道销售商及时解决处理。大多数企业都部署了从预算和财务角度监控资源使用情况的解决方案。但是,云计算服务目录中的选项太多,复杂的云服务选项需要仔细考虑,对于给定的场景,要以最低的成本找到最适合的资源特征并不容易。
Zoom账号的渠道销售商每年都会发布数百种新服务、功能、实例类型、降价,甚至新的定价模型。企业很难跟上这一步伐,也很难理解每一项公告是如何影响其成本的,做到精准匹配很难。过多的替代架构。可以使用许多不同的架构、服务和组件来构建相同的应用程序,从而导致不同的云计算成本。
但如果我们在Zoom代理商的产品之上,能够给客户提供一种全新的经营理念,甚至一套全新的运营方法,那么客户的关注点就将转移到“企业发展的新机会”,并主动配合Zoom公司的方案调整现有业务和管理,从而大大减少对Zoom产品的个性化要求,也简化客户对云视频会议产品的使用难度。