同业竞争是怎样的预期?与Zoom云视频会议国际部署相当,Zoom原厂企业级商用账号销售的市场前景和预期都比较理想。那么对于谷歌而言,他们有一点跟微软的感受一样——对于Zoom的崛起也不满意。前一段,我们在分析谷歌G套件的文章中说过,按说谷歌如果在其20亿月活用户推广其环聊会议的话,不能打不过Zoom。然而现实就是如此的残酷。
从2020年初至今的数据显示,谷歌Google Meet(最近刚刚改名)新增用户的速度超过了其他任何一项谷歌服务,每天增加200万用户。
最近,谷歌重新调整了产品上的一些设置,开始向Zoom学习。一是学习Zoom的外观,二是学习Zoom的裂变方法,开始鼓励用Gmail上的企业和教育用户通过集成在一起的Google Meet直接开音视频电话会议。
就在Verizon、微软和谷歌等企业不断侵蚀云会议市场的同时,这一领域最火爆的公司Zoom却不得不尝试放慢脚步,先解决安全问题。
自从安全问题爆出,Zoom的确在经历一次小的低潮期。因为像NASA、SpaceX、渣打银行等大型客户的确开始限制Zoom的使用。公司创始人袁征(Eric Yuan)在公开道歉之后,正在引入很多外部资源来迅速弥补安全短板。
根据《华尔街日报》的消息,在过去的两周中,Zoom 已经引入了数十名安全顾问,其中除了此前宣布过的Facebook安全负责人Alex Stamos,还包括谷歌隐私技术负责人Lea Kissner,以及密码学家/约翰·霍普金斯大学教授Matthew Green。在技术层面上,Zoom也引入了CrowdStrike和DarkTower等专业安全类公司的信息安全服务。