作为一种近十年里才真正兴起的新事物,视频云平台的完全安全还需要时间,Zoom的“崛起”或许才是将视频会议账号租赁市场拉回到了正常的节奏上。Zoom能否像谷歌、亚马逊、Facebook那样成长,市场需要更多的后来者。
作为Zoom中国用户可以知道的是,当Zoom按下快进键,也意味着微软Skype、谷歌的会议系统必将追随。它们是自己有云数据平台的大佬,同时具有强大的用户生态和应用开发能力,等待的只是一个启动的理想时机。在购买或是租用
疫情终将过去,也许人们对视频会议的需求会回冷,但是利用云平台协同办公的习惯却可能延续下去。以Zoom同样在进军的国内市场为例,钉钉、腾讯会议、华为Welink等都在提供云视讯服务,同时还具备演示文稿、文档共享、文件翻译、联结多屏、AI助手等众多协助办公的应用,价值也不再仅仅是视频交互,而是办公方式的数字化变革。
其中在Zoom用户选择账号的注册和付费之时,市场是不是还是当初那样采用商用和个人产品相互对应已经不重要。Zoom略显单一的视频通话技术和应用,似乎是互联网巨头们花些时间就能够吸收并超越的。据统计,Zoom研发费销售费用率占比最三年来在50%以内,研发费用占比却不超过15%,显著低于同行。
疫情之后,医疗、教育、金融等垂直领域对专业定制化视讯系统的需求可能会持续。而以华为、中兴、科达为代表的传统硬件视讯企业,不仅在硬件视讯系统上基础深厚,在云视讯服务上也早有布局。
尽管在界面体验及技术细节上,传统企业可能一时不如Zoom、Teams、Meet这些新秀,但这些难以成其技术护城河类的因素很容易被时间消化。国内的用户在选择全球化视频会议产品的时候,也会优先考虑到Zoom国际版企业级商用账号的购买,以及年付租用的方案上。