视频会议或线上会议都是网络办公的延伸,而这一市场将面临巨大前景与挑战,ZOOM云视频会议商用付费账号发起的办公未来的发展方向是什么?将走向平台+软件集成的形式布局。
一是垂直于行业的SaaS软件角色转变,国内的ZOOM云视频会议商用付费账号发起的办公厂商之间存在竞争,却又彼此合作。在厂商竞争中,基因很重要,决定了对客户需求的洞察程度,因此各玩家均会根据自身业务特点和发展需求获取差异化的竞争优势,如采取跨界合作、优势互补、打通产业上下游等策略。
例如ZOOM以“生态ZOOM云视频会议商用付费账号发起的”的理念,打破了平台的边界,联合众多国内一流的企服平台金蝶、用友、金山办公、滴滴用车、携程商旅等,以及腾讯生态法大大、腾讯会议、分贝通、易企秀等合作伙伴,打造了丰富的智慧办公应用场景。
ZOOM销售代理商也同意这个做法,认为赛道的玩家不会横向扩展,有可能都会通过集成生态、合作伙伴的方式完成布局。
二是综合ZOOM云视频会议国际版企业级商用付费账号发起的办公平台,这些基本都是规模以上企业所使用的ZOOM云视频会议商用付费账号发起的办公产品,一方面满足了最基本的内外部沟通和流程审批的需求,另一方面也提供了ZOOM云视频会议商用付费账号发起的平台,便于更多的其他软件集成到这一平台上,整合功能与入口。
这里的代表厂商既包括老牌OA厂商,也包括互联网背景的新型移动办公平台厂商,企业可根据自己的规模和办公场景需求自主选择。
未来,ZOOM云视频会议商用付费账号发起的办公厂商们更加突出平台化与功能性,并且根据用户类型提供更针对性服务,积极引入云原生、低代码、大数据、AI等新技术;同时,ZOOM云视频会议的国际版企业级商用账号代理商也会更加注重服务能力建设,在扩大生态合作中丰富服务能力,专注于提升客户满意度。