目前的情况是选择Zoom国际版企业级账号产品,当 3 名或更多参与者加入群组会议时,将激活标准视频,而不是高清视频。高清视频 (720p) 将为 2 位参与者或 Zoom Room 或会议室连接器加入小组会议时激活。高清视频 (1080p) 将仅在大型广播活动等选择性使用案例中激活。
-Zoom会议室如果需要开启1080P视频会议的前提是使用Zoom原厂国际版的企业账号,而个人账号的传输上限是720P。当我们确认是订阅/租用了一个或多个Zoom企业账号之后,就可以按如下操作进行Zoom HD1080P的全高清功能开启设置。
群组高清视频将为群组会议中的当前发言人视频布局激活 720p 视频质量。
全高清 1080p 视频仅限于商业和企业计划。
满足所有其他 Group HD 视频先决条件的帐户还可以为网络研讨会与会者请求 720p 或 1080p 源。此功能需要由 Zoom Support 启用,但目前仅在大型广播事件等选择性用例中启用。联系支持后,最多需要 3 个工作日才能启用该功能。
H.323/SIP 设备可以发送和接收高达 1080p 的视频。但是,对于 1080p 或更高版本,它必须由 Zoom Support 启用,也必须在配置的设备上启用,或者让设备使用特定的拨号字符串加入。
此外,专业帐户的群组高清视频 720p 必须由 Zoom 支持启用。
笔记:
屏幕共享不受 Group HD 影响。屏幕共享将以桌面、应用程序或共享屏幕部分的原始分辨率显示内容。
使用不带绿屏的虚拟背景功能时,对于某些低端 Windows 计算机,您的视频将被限制为 720p,可能为 360p。目前,只有部分具有特定硬件的 macOS 设备可以发送 1080p 的传出视频。
本文涵盖:
如何启用群组高清视频
帐户
团体
用户
群组高清视频的带宽要求
如何使用 Zoom 桌面客户端发送和接收 Group HD
发送高清
接收高清
群组高清视频的先决条件
标准高清 (720p)
专业版、商业版、教育版或企业版帐户
必须由 Zoom 支持为 Pro 帐户启用 720p 设置
Zoom 桌面客户端上的全屏会议窗口
缩放移动应用程序
Android:版本 5.8.6 或更高版本
iOS:版本 5.8.6 或更高版本
全高清 (1080p)
商业、教育或企业帐户
设置必须由 Zoom 支持启用
i7 四核(物理核心)CPU 或更高
缩放桌面客户端
Windows:版本 4.3.46185.0120 或更高版本
macOS:版本 4.3.53325.0120 或更高版本
如何启用或禁用群组高清视频
注意:群组高清视频设置将使用更多的 CPU 和带宽(约 2Mbps 上/下)。如果您遇到网络或 CPU 性能问题,您可能需要禁用群组高清视频。
帐户
要为帐户中的所有用户启用或禁用群组高清视频:
以具有编辑帐户设置权限的管理员身份登录 Zoom 门户网站。
在导航菜单中,点击账户管理,然后点击账户设置。
单击会议选项卡。
在会议中(高级)下,单击群组高清视频切换以启用或禁用它。
如果显示验证对话框,请单击启用或禁用以验证更改。
(可选)如果您希望对您帐户中的所有用户强制执行此设置,请单击锁定图标 ,然后单击锁定以确认设置。
如果适用于您的帐户,请选择标准高清 (720p) 或全高清 (1080p)。
单击保存。
团体
注意:如果您在 2021 年 8 月 21 日之后注册了新的 Zoom 账户;或在您的帐户上启用了新的管理员体验,组管理页面已重命名为组。
为一组用户启用或禁用组高清视频:
以具有编辑组权限的管理员身份登录 Zoom 门户网站。
在导航菜单中,单击用户管理,然后单击组管理。
从列表中单击适用的组名称。
单击会议选项卡。
在会议中(高级)下,单击群组高清视频切换以启用或禁用它。
如果显示验证对话框,请单击启用或禁用以验证更改。
注意:如果该选项显示为灰色,则它已在帐户级别锁定,需要在该级别进行更改。
(可选)如果您想让组中的所有用户强制执行此设置,请单击锁定图标 ,然后单击锁定以确认设置。
如果适用于您的帐户,请选择标准高清 (720p) 或全高清 (1080p)。
单击保存。
用户
启用或禁用群组高清视频供您自己使用:
登录 Zoom 门户网站。
在导航面板中,单击设置。
单击会议选项卡。
在会议中(高级)下,单击群组高清视频切换以启用或禁用它。
如果显示验证对话框,请单击启用或禁用以验证更改。
注意:如果该选项显示为灰色,则它已在组或帐户级别锁定。您需要联系您的 Zoom 管理员。
如果适用于您的帐户,请选择标准高清 (720p) 或全高清 (1080p)。
单击保存。
带宽请求